В день начала продаж iPhone 14 некоторые владельцы новинок столкнулись с досадной технической проблемой. Как оказалось, часть смартфонов Apple не может пройти процедуру стартовой активации. Как выяснили сетевые издания, проблема не в подлинности аппаратов — но в некоторых случаях пользователю понадобится неочевидная последовательность действий для исправления бага.

Суть проблемы заключается в невозможности активировать новый iPhone в открытых сетях Wi-Fi — на экране устройства появляется сообщение об ошибке. По данным портала MacRumors со ссылкой на свои источники, Apple уже в курсе бага, и разослала сотрудникам службы поддержки инструкцию по его исправлению.

В качестве «костыля» пользователям предлагается выбрать пункт «Подключиться к Mac или ПК с помощью iTunes» на этапе выбора сети Wi-Fi, затем вернуться на один экран назад и попробовать снова выполнить активацию с помощью беспроводной сети. Отмечается, что для успешной активации может понадобиться несколько таких попыток.

Ещё до старта продаж iPhone 14 компания выпустила апдейт операционной системы iOS под номером 16.0.1. По слухам, это обновление исправляет проблему с активацией новых смартфонов после сброса до заводских настроек. Кроме того, патч в некоторых случаях необходим для корректной работы сервисов iMessage и FaceTime на новых устройствах.

Источник: xda-developers.com